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Système d'enregistrement IP - "Eterna"

Système d'enregistrement IP - ETERNA

 

Plateforme d'enregistrement VoIP haute densité pour les centres de décision et de contrôle et les environnements critiques, tels que: centres de contact, tables d'opérations financières, centre de contrôle du trafic aérien et centres de répartition.

 

O ETERNA il est indiqué pour les organisations qui ont besoin d'un enregistrement sécurisé des opérations effectuées pour vérifier et confirmer les transactions, garantir le respect des normes établies, résoudre les litiges, améliorer l'efficacité opérationnelle, le contrôle de la qualité et la gestion des risques.

 

Le système ETERNA offre une solution d'enregistrement complète pour capturer et enregistrer l'audio et les données, garantissant flexibilité, robustesse, fiabilité et sécurité, grâce à l'enregistrement total des communications effectuées dans l'environnement de l'entreprise.

Il a une capacité de canaux illimitée, une capacité de stockage élevée, divers moteurs de recherche, un accès et une lecture faciles, une redondance de stockage de données, une alimentation redondante et un système de protection des données avancé.

 

La solution d'enregistrement ETERNA il dispose également de multiples applications opérationnelles qui permettent l'intégration avec d'autres plates-formes, en plus d'offrir la possibilité de développer des applications personnalisables pour de meilleures performances d'analyse dans différents scénarios.

 

Autres caractéristiques:

  • Surveillance en temps réel;
  • Accès via le Web à tout moment;
  • Haute densité;
  • Enregistrement sélectif ou à la demande;
  • Compression audio avancée;
  • Centre de stockage virtuel illimité en ligne;

  • Récupération et reproduction faciles avec plusieurs critères de recherche;
  • Système d'administration ultramoderne;
  • Fonctions de sécurité avancées grâce à des niveaux de profil définis;
  • Transcription automatique de la voix en texte;
  • Plateforme d'enregistrement multimédia avec une large gamme de solutions;
  • Transmission et réception enregistrées sur différents canaux.