L'externalisation: une opportunité pour s'adapter aux changements

Avec la vision que l'adoption de nouvelles technologies augmente, INOVAX propose un nouveau modèle de gestion pour les clients

À l'ère de la transformation numérique, les technologies de l'information recherchent des partenariats stratégiques plus solides avec les fournisseurs de services et avec la complexité croissante de la technologie, les entreprises recherchent des solutions pour accroître leur compétitivité et être en mesure de se concentrer sur leur cœur de métier.  

Leader dans la fourniture de projets critiques en informatique et télécoms au Brésil, INOVAX, qui, observant son marché, a réalisé la nécessité d'un nouveau modèle de gestion sous-traitance, qui offre des services externalisés aux fournisseurs pour effectuer toutes les procédures liées aux opérations du système informatique d'une entreprise. 

L'offre BPO (Sous-traitance) INOVAX technologique vise à remplir ce rôle, en structurant les processus opérationnels et l'utilisation de la technologie pour soutenir l'entreprise de manière intelligente afin d'améliorer le fonctionnement d'une entreprise, permettant ainsi à l'entreprise contractante de rester concentrée sur soncœur de métier". Ce modèle de service complet offert est beaucoup plus abordable que l'embauche et le maintien d'une équipe informatique entière au sein d'une entreprise.

Selon Manoel A. Rodrigues, directeur de l'exploitation de la société, "le marché est passé d'une vision plus ancienne, de l'acquisition d'actifs et de la formation interne, à une vision plus moderne, de sous-traitance processus d'affaires, générant plus de valeur à différents niveaux pour les entreprises et la société. INOVAX cherche avec son offre BPO à se positionner pour mieux utiliser ses savoir-faire dans les technologies de communication et informatiques dans les processus opérationnels pour générer plus de valeur pour ses clients".

Ce modèle de gestion sous-traitance est utilisé depuis 2016 chez COPEL, la plus grande société d'énergie de l'État du Paraná, client d'INOVAX depuis 2008. 

À propos d'INOVAX

Bien structuré et avec un large portefeuille, INOVAX possède actuellement des unités dans 27 capitales où il fournit une assistance technique et répond aux demandes telles que les réseaux vocaux, les systèmes de pupitre des opérations financières, les réseaux de données, les réseaux d'accès à large bande, les systèmes informatiques et de stockage pour les centres de données, les systèmes de sécurité, les systèmes de gestion, l'intégration et le développement de systèmes, les systèmes de soutien aux opérations (0SS), les systèmes de soutien aux entreprises (BSS), les analyses et la Business Intelligence (BI).