Soporte, mantenimiento y operación
La continuidad operativa es un factor crítico para la competitividad de las corporaciones modernas. Para garantizar la disponibilidad de servicios respaldados por sistemas de telecomunicaciones, INOVAX cuenta con una infraestructura de soporte técnico experimentada y bien equipada, con profesionales capacitados para trabajar en mantenimiento preventivo y situaciones de contingencia.
Los términos y condiciones del servicio se estipulan de acuerdo con sus requisitos y expectativas, estableciendo un SLA (Acuerdo de nivel de servicio) para el contrato de mantenimiento compatible con las necesidades de su negocio.
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