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Rioprevidência

Rioprevidência

Rioprevidência, le Fonds unique de sécurité sociale de l'État de Rio de Janeiro, est un organisme public indépendant qui gère les actifs financiers, visant à défrayer le paiement des revenus, des pensions et d'autres prestations de sécurité sociale. L'agence assure la qualification, l'administration et le paiement des prestations de sécurité sociale prévues par la législation de l'État, qui prévoit le régime de sécurité sociale des fonctionnaires de l'État de Rio de Janeiro et de leurs personnes à charge.

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Solution Inovax

En contactant INOVAX, l'institution avait besoin d'une plus grande dynamique pour ses opérations financières et d'une solution de téléphonie. À cette fin, INOVAX a implanté des stations NEOPATH pour rationaliser les opérations, y compris une station de gestion où le système est évalué techniquement.

De plus, Audiocodes Gateway a été fourni, fonctionnant avec des lignes analogiques (ports SXO) et un serveur robuste avec des applications virtualisées.

Les techniciens INOVAX ont également suivi une formation auprès des opérateurs Rioprevidência, délivrant des certificats. Les opérations de maintenance comprennent des opérations préventives mensuelles, au cours desquelles les techniciens effectuent une évaluation de l'équipement et vérifient le fonctionnement du système.

"Nous reconnaissons qu'INOVAX a répondu à notre besoin de communication à la table des opérations financières et démontre la capacité de s'adapter aux exigences d'intégration et d'évolution technologique des systèmes d'information qui nous servent. L'entreprise dispose d'une équipe dynamique et fournit un excellent service d'assistance technique, répondant à nos besoins en temps opportun. "

Flávia Affonso Teixeira
Coordonnateur de la planification - GOP
Rioprevidência