Estudo de Caso – Inovax

Livro Projeto do Produto (R$139,54 – Amazon)
Editora Elsevier Brasil. Autores: Cristiano Ferreira, Eduardo Romeiro, Redson Gouvinha, Ricardo Naveiro e Paulo Augusto Cauchik.

No livro Projeto do Produto, lançado pela Editora Elsevier Brasil, os autores fazem um estudo de caso sobre o desenvolvimento da linha de produtos da Inovax para o mercado de telecomunicação, e o domínio da tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol), a tecnologia que transforma sinais de áudio analógicos, em dados digitais que podem ser transferidos através da Internet.

O domínio da tecnologia VoIP pela INOVAX representou uma decisão estratégica. A tecnologia VoIP viria a substituir as tecnologias de comunicação digitais e analógicas existentes. Foi necessária uma mudança no perfil profissional da Inovax. A empresa investiu na capacitação de engenheiros elétricos com grande experiência em desenvolvimento de hardware em tecnologias de TIC, e parte da equipe se instalou no Parque Tecnológico na UFRJ para se dedicar exclusivamente ao desenvolvimento de novos produtos e processos.

O produto final foi o Terminal de comunicação Neopath, que representou um grande avanço brasileiro no domínio da tecnologia VoIP. O novo produto permitia rápida comunicação, e integrou recursos de telefonia, videoconferência, envio de mensagens e documentos.

A aceitação do Neopath pelos mercados financeiros e de centros de decisão, legitimou as qualidades difundidas do produto. Atualmente, empresas como Caixa Econômica, Fundação Petros, Banco do Nordeste, Banco de Brasília, entre outras, utilizam a solução Neopath para um melhor dinamismo e desempenho no seu ambiente de negociação.

No estudo de caso apresentado pelo livro, foi ilustrado como a capacidade dos engenheiros da INOVAX, a visão estratégica de futuro que a empresa estabeleceu e a capacidade de inovação tecnológica, permitiu a empresa avançar no desenvolvimento da tecnologia dos terminais VoIP e se destacar sobre a concorrência.